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Pour les CPAS

Le ressortissant ukrainien peut prétendre à l’aide sociale équivalente dès qu’il s’est présenté à la commune et a obtenu une annexe 15 (dans l’attente de la délivrance de la carte A). Avant cela, il n’a droit qu’à l’aide médicale urgente (aussi une aide du CPAS). Plus d’informations (officielles) ici : https://www.mi-is.be/fr/themes/aide-sociale/etrangers/ukraine

Business E-ticketing pour les CPAS

Les CPAS ont la possibilité de conclure un contrat "Business E-ticketing" avec la SNCB. Grâce à ce contrat, ils peuvent acheter des e-tickets à prix forfaitaire pour les voyages en train en service intérieur. Les achats se font en ligne via un Business Portal et sont destinés aux bénéficiaires du CPAS (comme les réfugiés d'Ukraine). Le prix est de 8,52 € pour un trajet simple et de 17,04 € pour un aller-retour (prix valables jusqu'au 31.01.2023).

Si vous souhaitez conclure un contrat, tout comme plus de 300 CPAS qui utilisent déjà ce service, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Remplissez le formulaire de demande et envoyez-le à YnVzaW5lc3NAc25jYi5iZQ== (seuls les formulaires dûment remplis seront pris en compte).
  2. Après vérification que le signataire est autorisé, vous recevrez par e-mail le contrat à signer.
  3. Vous renvoyez la convention signée à YnVzaW5lc3NAc25jYi5iZQ== (signature électronique requise) ou par courrier à 10.14 SNCB Business Center - Avenue de la Porte de Hal 40, 1060 Bruxelles.
  4. Après traitement (quelques jours ouvrables), vous aurez accès au Business Portal de la SNCB et vous pourrez immédiatement commander des e-tickets.
    • Les billets électroniques sont immédiatement envoyés par e-mail au voyageur et/ou au CPAS.
    • Le voyageur peut les imprimer ou les sauvegarder sur son smartphone

5.    Tous les achats d'un mois donné sont regroupés et facturés au CPAS le mois suivant.

Action Proximus

Pour les réfugiés qui sont logés dans des logements sociaux, une action est en cours de finalisation pour fournir des box MIFI 4G. Les CPAS doivent s’inscrire via le formulaire disponible sur la page www.proximus.be/internetforall qu’ils souhaitent devenir partenaires de cette initiative. Sur cette base, ils recevront l’accès à la plateforme sur laquelle les réfugiés devront s’inscrire pour faire la demande de Mifi.