Eau ⁃ Gaz ⁃ Électricité

Distribution d'eau

Pour demander un raccordement, signaler une fuite ou obtenir toute information relative aux économies d'eau, à l'eau de pluie, aux analyses de l'eau de distribution, etc., veuillez contacter inBW (ex-IECBW / IBW) :

Gaz et électricité

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie, plusieurs acteurs sont présents : distribution et production.

• Pour choisir un producteur d'énergie, le site Énergie de la Région wallonne vous propose des informations et liens utiles.
• Pour vous raccorder à un réseau gaz ou électricité, contactez la société ORES, en charge de la distribution : https://www.ores.be/

Numéros utiles

078/15.78.01 (accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h et le samedi de 9h00 à 13h00) pour les questions diverses

078/78.78.00 (accessible 7j/7 et 24h/24) pour les appels concernant un dépannage.

0800 - 87087 (accessible 7j/7 et 24h/24) pour les appels concernant une odeur de gaz.

Quelques informations pratiques :

• Pourquoi relever le compteur ? https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/releve-index
• Comment relever son compteur ? https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/comment-releve-index

• Le tarif social https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/tarifs
• Le compteur à budget https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/comment-ca-marche
• Où recharger votre compteur à budget ? https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/ou-recharger-votre-carte

• Signaler un problème d’éclairage public https://extranet.ores.be/fr/services/broken-streetlight
• Demandes de travaux https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/modifier-raccordement
• Bureaux d’accueil ORES & Numéros utiles https://www.ores.be/contactez-nous