Qualité de l'eau
Le Ministre wallon de la Santé et de l’Environnement, Yves Coppieters, a annoncé la mise en ligne d’un nouvel outil régional permettant aux citoyens de consulter facilement la qualité de l’eau du robinet dans leur zone de distribution : Qualité de l'eau de distribution - L'Environnement en Wallonie.
Accessible via le portail environnement de la Wallonie, cet outil cartographique centralise, pour l’ensemble du territoire wallon, des fiches synthétiques par zone de distribution.
Concrètement, le citoyen peut localiser son adresse via une carte interactive et accéder à une fiche synthétique décrivant la qualité de l’eau distribuée dans sa zone. Chaque fiche correspond à une zone de distribution (ZDE), c’est-à-dire un territoire au sein duquel la qualité de l’eau est homogène (la limite de la ZDE ne suit donc pas la limite d'une commune : une ZDE couvre généralement plusieurs parties de commune et une commune est donc généralement concernée par plusieurs ZDE). L’utilisateur y trouve des informations vulgarisées portant sur différents paramètres (microbiologiques, chimiques, pesticides et métabolites, ainsi que des paramètres indicateurs), dans un objectif de transparence et d’harmonisation de l’information à l’échelle régionale.
Ces fiches ont également pour vocation de clarifier certaines notions parfois mal comprises, notamment la distinction entre non-conformité et non-potabilité. Elles détaillent les mécanismes de contrôle et de réaction du distributeur, tout en rappelant que l’eau du robinet figure parmi les produits alimentaires les plus strictement contrôlés.
Par ailleurs, dans les FAQ disponible sur cette page, il est abordé la question des responsabilités en cas de non-conformité. Elle rappelle que la qualité de l’eau est évaluée au robinet, mais que la responsabilité est partagée entre le distributeur (jusqu’au compteur) et l’usager (au-delà, via l’installation intérieure). Elle précise également que certaines anomalies peuvent provenir des installations privées (canalisations, équipements, entretien), et qu’en cas de dépassement des normes, une analyse est systématiquement menée afin d’identifier l’origine du problème.
La création de cet outil répond majoritairement à une volonté d’uniformiser la communication à l’échelle régionale, en particulier pour les petits distributeurs ne disposant pas d’outils web d’information de la qualité de l’eau sur leur territoire.
L’intercommunale INBW dispose déjà depuis plusieurs années d’un module qualité performant, régulièrement mis à jour : https://eau.inbw.be/qualite-eau. Les informations mises à disposition reposent sur des données beaucoup plus récentes (à ce jour issues du dernier trimestre 2025), alors que les fiches actuellement publiées par la Région se basent sur des données consolidées et validées de l’année 2024 (avec une mise à jour annuelle en juin).
L’INBW continue bien entendu à assurer un suivi rigoureux et transparent de la qualité de l’eau distribuée sur notre territoire.
Pour toutes explications complémentaires, nous vous invitons à contacter le service communication de l’INBW à [email protected], qui se tient à disposition pour répondre de manière complète et cohérente à toute demande.
